春运首日：有些清冷，但让人心安

■新春走基层

春节，团圆是不变的主题，而春运则是不能缺席的关键词，受疫情影响，今年春运注定又不一般——

昨日，是2022年春运首日，铁路依然是春运运输主力，记者在保定东站看到，通往北京方向的进站口外面已搭建了蛇形护栏，但旅客进站时基本不用排队，直接走进车站入口，刷身份证就可以进站，整个过程在1分钟之内就能完成。

本报记者 贾博钧 摄

1月17日是2022年春运的第一天，和往年不太一样，从“有钱没钱，回家过年”变成了“能不回就不回，非要回也得做好防护”。受防疫政策影响，今年春运会呈现出怎样的状态？春运首日，记者先后前往保定东站、保定火车站、保定客运中心等地了解情况。

保定东站：

旅客佩戴口罩拉开距离，防护准备做得足

10时30分左右，在保定东站，记者发现前往保定东站的人流和车辆并不多。“各位进站的旅客，请提前打开河北健康码、行程卡。”没有排长队进站的场面，稀稀拉拉的进站旅客在车站工作人员的指引下，扫双码进站并接受安检。

售票大厅，排着长队买票的景象不见了，整个售票大厅三个窗口，只有一位买票旅客。旅客杨先生老家是湖南的，5年前就在白沟一家箱包厂工作，他说从没有想到售票大厅是这样，“厂里也留我们在这里过年，可是家里有急事，不得不回去，我们还做了核酸检测。”

在候车大厅里，记者看到，偌大的候车大厅内旅客并不太多，只有在旅客排队检票上车时，才能感受到较大的人流。大家不仅自觉戴上口罩，候车时也有意无意地拉开距离，卫生防护意识明显增强。保定东站值班站长李楠介绍说，保定东站将疫情防控各项措施贯穿于春运工作。工作人员加强站内巡视检查，加强候车室、卫生间、垃圾箱、直梯等公共区域和场所定时消毒，为避免出站旅客扎堆聚集，保定东站在出站口还设置专门通道进行区域分流。

不一样的春运，车站的人步履匆匆，每个人都有不一样的故事，但多半是温暖的。家在山东的河北大学研一学生高小惠专门在返乡前，购买了两斤真空驴肉，邮寄到山东；在任丘打工多年的山西长治大哥张军，提包里装了十来枚医用口罩和消毒湿巾，疫情防护到位的他还特意从东站便利店购买了白洋淀双黄鸭蛋、熏鱼和荷叶香鸭，让家人也尝尝保定特色美食。

保定火车站：

客流量减少，客流密集处所增派引导员

同样是春运第一天，保定火车站的候车厅内，也完全没有往日人来人往的盛况。尽管旅客少，但火车站在进站安检、验证、售票厅、候车厅、进出站通道等客流密集处所均增派引导人员，“佳媛爱心服务台”也推出便民服务、预约服务、急救服务等举措，24小时为旅客提供爱心服务。

保定火车站“佳媛爱心服务台”工作人员为重点旅客提供爱心服务。赵志娟 摄

一位中年旅客表示，因为浙江亲戚家里临时有事，不得不出门，之后就会赶紧回家，“今年的春运，目前看来虽然清冷了些，但我们的心里还是踏实的，因为这说明大家都响应了国家的号召，没有到处跑。”

12时01分，北京西至洛阳的K589次抵达保定火车站，引导员在进出站通道加强安全提示，广播宣传，确保旅客安全有序乘车。“请大家自觉保持一米线距离，有序乘车。”保定火车站工作人员介绍，今年，广大群众响应“就地过年”“非必要不返乡”倡议，出行人数明显减少。保定火车站春运首日客流在3000人左右。目前以务工、探亲、学生客流为主，主要集中在北京、张家口、石家庄、邢台、邯郸、郑州等方向。客流高峰日将在2月6日、7日出现，预计发送旅客5000人左右。

保定客运中心站：

因疫情影响，7个省市班次已暂停

16时12分，保定客运中心站进站口增设了督促旅客戴好口罩、电子屏测量体温、查验双码的疫情防控岗位。候车厅略显空荡，未呈现出人流密集的迹象，售票处也只有零散几个旅客购票。

“受疫情影响和各地防控政策引导，旅客出行存在较大不确定性，目前包括内蒙古呼和浩特、山东济宁、山西大同、河南濮阳等7个省市班次已暂停。节前客流比较分散，节后大概在2月3日（初三）和2月6日（初六）会形成返程小高峰。不管情况如何，我们都会用心为出行的旅客做好服务。”客运中心站值班站长米哲表示。

作为值班站长，以往春运期间，米哲经常到服务台顶岗，接受乘客咨询，办理退票等。“今年春运，我们把疫情防控工作放在首位。”米哲说，老幼病残孕等重点乘客候车可向服务台寻求帮助，由工作人员帮忙拎行李并送上车。虽然客流量下降不少，但米哲和同事们肩上的责任并没有减轻。“客运中心站严格守住进站关、检票关、候车关、上车关、防护关等关口，全力打造高效、平安、满意、诚信春运，确保乘客过上健康平安祥和的春节。”

编辑：晚小珊

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